サポート

基本的な使い方

1. トップ画面で使いたい機能を選びます。
2. 画面の案内に従って現在地や目的地を確認します。
3. SMS、メール、LINE、iPhoneの共有機能などから送信方法を選びます。
4. 送信画面の内容と宛先を確認し、利用者自身が送信を完了します。

よくあるご質問

現在地を確認できません

• iPhoneの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」がオンか確認してください。
• 同じ画面で「今ここにいるよ」の位置情報が「このAppの使用中」になっているか確認してください。
• 屋内や電波の弱い場所では時間がかかる場合があります。窓際や屋外に近い場所でもう一度お試しください。

写真を撮影できません

iPhoneの「設定」で、本アプリのカメラ利用が許可されているか確認してください。写真は利用者が送信操作を行うときだけ使用されます。

音声入力を使えません

iPhoneの「設定」で、本アプリのマイクと音声認識が許可されているか確認してください。

送信できません

SMSやメールの設定、通信状況、送信先を確認してください。本アプリがメッセージを自動送信することはありません。最後の送信操作は各送信画面で行ってください。

保存した行き先や設定を削除したい

アプリ内の削除機能を利用してください。本アプリをiPhoneから削除すると、端末内に保存された本アプリのデータも削除されます。

対応環境

App Storeに表示される本アプリの対応OSをご確認ください。最新のiOSとアプリへの更新を推奨します。